Votre avis

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2. Accueil téléphonique

Temps d'attente

Amabilité et écoute

Compréhension de votre demande

Qualité de la réponse apportée


3. Nos réalisations

Nos installations répondent-elle à vos besoins ?

Qualité globale des installations

Respect de nos engagements et délais

Documentations et / ou explications


4. Nos offres

Conforme à vos attentes

Clarté et simplicité du devis

Délai de réception de l'offre


5. Service après-vente

Le service après-vente est-il efficace ?

Délais d'intervention


6. Autres éléments

Vos relations avec nos techniciens

Qualité de notre site Internet

Qualité de notre document commerciale


7. Recommanderiez-vous notre entreprise


Vos remarques et suggestions

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